מדיניות ביטול, העברה והחזר כספי
עדכון אחרון: 13.6.2026
האירועים מוגדרים כאירועי פנאי במועד קבוע עם שריון מקום, ולכן חלות עליהם ההוראות הבאות:
1. העדר החזר כספי
עם השלמת הרכישה, העסקה היא סופית. לא ניתן לבטל את העסקה ולא יינתן החזר כספי מכל סיבה שהיא, בכפוף להוראות הדין.
אי-הגעה לאירוע, איחור, עזיבה מוקדמת, שינוי בתוכניות האישיות, מחלה, אילוץ אישי או כל סיבה אחרת – אינם מזכים בהחזר כספי. עצם ההרשמה ושמירת המקום מונעים מהמרכז את האפשרות להציע את המקום למשתתף אחר, ולכן התשלום אינו ניתן להשבה.
2. העברת כרטיס למשתתף אחר
ניתן להעביר את הכרטיס לאדם אחר, בכפוף לאישור מראש ובכתב של המרכז, ובתנאים הבאים:
- העברת הכרטיס תיכנס לתוקף רק לאחר קבלת אישור מפורש מהמרכז.
- המרכז שומר לעצמו את הזכות שלא לאשר העברה במקרה של חוסר בפרטים, אי התאמה לאופי האירוע או כל סיבה סבירה אחרת.
- לצורך העברת הכרטיס, יש להעביר למרכז את הפרטים המלאים של המשתתף החלופי: שם מלא, מספר טלפון וכתובת אימייל.
3. העברת מועד (שינוי תאריך)
ניתן להגיש בקשה להעברת הכרטיס למועד אחר מתוך מועדים פנויים שיפורסמו על ידי המרכז, בכפוף לתנאים הבאים:
- ההעברה תתאפשר על בסיס מקום פנוי ובאישור המרכז בלבד.
- העברת מועד תתאפשר פעם אחת בלבד.
- יש לשלוח את הבקשה בכתב טרם מועד האירוע המקורי.
4. אישור
ביצוע הרכישה מהווה אישור מפורש לכך שהמשתתף מודע לכך שאין החזר כספי לאחר ביצוע התשלום.